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978-4-495-59091-8 図書
1。 「ありがとう」といわれる販売員がしている6つの習慣。
著者。 柴田 昌孝‖著[シバタ マサタカ]。
出版。 同文舘出版, 201009。
シリーズ。 DO BOOKS。
所在。

本館：利用可

角野分館：所蔵なし

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請求記号。 673.3/ｼ。 配架場所。 一般・産業。
著者。 柴田 昌孝‖著[シバタ マサタカ]。 請求記号。 673.3/ｼ。
出版。 同文舘出版, 201009。
シリーズ。 DO BOOKS。
所在。

本館：利用可

角野分館：所蔵なし

。
請求記号。 673.3/ｼ。 配架場所。 一般・産業。
978-4-05-800958-1 図書
2。 イラストで見る接客の基本とコツ。
著者。 渡邊/忠司∥著[ワタナベ,タダシ], ほか。
出版。 学研プラス, 2018.12。
シリーズ。 。
所在。

本館：利用可

角野分館：所蔵なし

。
請求記号。 673.9/ﾜ。 配架場所。 一般・産業。
著者。 渡邊/忠司∥著[ワタナベ,タダシ], ほか。 請求記号。 673.9/ﾜ。
出版。 学研プラス, 2018.12。
シリーズ。 。
所在。

本館：利用可

角野分館：所蔵なし

。
請求記号。 673.9/ﾜ。 配架場所。 一般・産業。
978-4-7511-0896-3 図書
3。 飲食店の接客サービス完全マニュアルBOOK。
著者。 赤土 亮二‖著[アカド リョウジ]。
出版。 旭屋出版, 201010。
シリーズ。 。
所在。

本館：利用可

角野分館：所蔵なし

。
請求記号。 673.9/ｱ。 配架場所。 一般・産業。
著者。 赤土 亮二‖著[アカド リョウジ]。 請求記号。 673.9/ｱ。
出版。 旭屋出版, 201010。
シリーズ。 。
所在。

本館：利用可

角野分館：所蔵なし

。
請求記号。 673.9/ｱ。 配架場所。 一般・産業。
978-4-479-79565-0 図書
4。 「英語で案内」ができる本。
著者。 リサ・ヴォート∥著[ヴォート,リサ]。
出版。 大和書房, 2017.2。
シリーズ。 。
所在。

本館：利用可

角野分館：所蔵なし

。
請求記号。 673.3/ﾎﾞ。 配架場所。 一般・産業。
著者。 リサ・ヴォート∥著[ヴォート,リサ]。 請求記号。 673.3/ﾎﾞ。
出版。 大和書房, 2017.2。
シリーズ。 。
所在。

本館：利用可

角野分館：所蔵なし

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請求記号。 673.3/ﾎﾞ。 配架場所。 一般・産業。
978-4-262-16962-0 図書
5。 おもてなし接客・案内英会話フレーズ辞典。
著者。 池田書店編集部∥編[イケダ/ショテン]。
出版。 池田書店, 2014.7。
シリーズ。 。
所在。

本館：利用可

角野分館：所蔵なし

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請求記号。 673.3/ｵ。 配架場所。 一般・産業。
著者。 池田書店編集部∥編[イケダ/ショテン]。 請求記号。 673.3/ｵ。
出版。 池田書店, 2014.7。
シリーズ。 。
所在。

本館：利用可

角野分館：所蔵なし

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請求記号。 673.3/ｵ。 配架場所。 一般・産業。
978-4-04-601860-1 図書
6。 書いて伝える接客英語。
著者。 広瀬/直子∥著[ヒロセ,ナオコ]。
出版。 KADOKAWA, 2017.7。
シリーズ。 。
所在。

本館：利用可

角野分館：所蔵なし

。
請求記号。 673.3/ﾋ。 配架場所。 一般・産業。
著者。 広瀬/直子∥著[ヒロセ,ナオコ]。 請求記号。 673.3/ﾋ。
出版。 KADOKAWA, 2017.7。
シリーズ。 。
所在。

本館：利用可

角野分館：所蔵なし

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請求記号。 673.3/ﾋ。 配架場所。 一般・産業。
978-4-86076-344-2 図書
7。 神対応のおもてなし。
著者。 茂木/久美子∥著[モキ,クミコ]。
出版。 神宮館, 2016.8。
シリーズ。 100万人の教科書。
所在。

本館：利用可

角野分館：所蔵なし

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請求記号。 673.3/ﾓ。 配架場所。 一般・産業。
著者。 茂木/久美子∥著[モキ,クミコ]。 請求記号。 673.3/ﾓ。
出版。 神宮館, 2016.8。
シリーズ。 100万人の教科書。
所在。

本館：利用可

角野分館：所蔵なし

。
請求記号。 673.3/ﾓ。 配架場所。 一般・産業。
978-4-86367-583-4 図書
8。 高齢者・障害者へのマナーがわかる本。
著者。 亀井/亜希子∥著[カメイ,アキコ]。
出版。 セルバ出版, 2020.6。
シリーズ。 。
所在。

本館：利用可

角野分館：所蔵なし

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請求記号。 673.9/ｶ。 配架場所。 一般・産業。
著者。 亀井/亜希子∥著[カメイ,アキコ]。 請求記号。 673.9/ｶ。
出版。 セルバ出版, 2020.6。
シリーズ。 。
所在。

本館：利用可

角野分館：所蔵なし

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請求記号。 673.9/ｶ。 配架場所。 一般・産業。
978-4-7569-1651-8 図書
9。 シニア接客のルール。
著者。 山岸 和実‖著[ヤマギシ カズミ]。
出版。 明日香出版社, 201310。
シリーズ。 。
所在。

本館：利用可

角野分館：所蔵なし

。
請求記号。 673.3/ﾔ。 配架場所。 一般・産業。
著者。 山岸 和実‖著[ヤマギシ カズミ]。 請求記号。 673.3/ﾔ。
出版。 明日香出版社, 201310。
シリーズ。 。
所在。

本館：利用可

角野分館：所蔵なし

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請求記号。 673.3/ﾔ。 配架場所。 一般・産業。
978-4-416-71580-2 図書
10。 セイン先生の絵を見てこたえるかんたん接客英会話。
著者。 デイビッド・セイン∥著[セイン,ディビッド], ほか。
出版。 誠文堂新光社, 2015.9。
シリーズ。 。
所在。

本館：利用可

角野分館：所蔵なし

。
請求記号。 673.3/ｾ。 配架場所。 一般・産業。
著者。 デイビッド・セイン∥著[セイン,ディビッド], ほか。 請求記号。 673.3/ｾ。
出版。 誠文堂新光社, 2015.9。
シリーズ。 。
所在。

本館：利用可

角野分館：所蔵なし

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請求記号。 673.3/ｾ。 配架場所。 一般・産業。
4-7778-0515-0 図書
11。 接客テクを活用した好感度119%の話し方。
著者。 森下 裕道‖著[モリシタ ヒロミチ]。
出版。 辰巳出版, 200804。
シリーズ。 。
所在。

本館：利用可

角野分館：所蔵なし

。
請求記号。 673.3/ﾓ。 配架場所。 一般・産業。
著者。 森下 裕道‖著[モリシタ ヒロミチ]。 請求記号。 673.3/ﾓ。
出版。 辰巳出版, 200804。
シリーズ。 。
所在。

本館：利用可

角野分館：所蔵なし

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請求記号。 673.3/ﾓ。 配架場所。 一般・産業。
978-4-7569-1864-2 図書
12。 接客の一流、二流、三流。
著者。 七條/千恵美∥著[シチジョウ,チエミ]。
出版。 明日香出版社, 2016.11。
シリーズ。 。
所在。

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角野分館：所蔵なし

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請求記号。 673.3/ｼ。 配架場所。 一般・産業。
著者。 七條/千恵美∥著[シチジョウ,チエミ]。 請求記号。 673.3/ｼ。
出版。 明日香出版社, 2016.11。
シリーズ。 。
所在。

本館：利用可

角野分館：所蔵なし

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請求記号。 673.3/ｼ。 配架場所。 一般・産業。
978-4-7991-0055-4 図書
13。 接客の教科書。
著者。 成田 直人‖著[ナリタ ナオト]。
出版。 すばる舎, 201109。
シリーズ。 1THEME×1MINUTE。
所在。

本館：利用可

角野分館：所蔵なし

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請求記号。 673.3/ﾅ。 配架場所。 一般・産業。
著者。 成田 直人‖著[ナリタ ナオト]。 請求記号。 673.3/ﾅ。
出版。 すばる舎, 201109。
シリーズ。 1THEME×1MINUTE。
所在。

本館：利用可

角野分館：所蔵なし

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請求記号。 673.3/ﾅ。 配架場所。 一般・産業。
978-4-7991-0589-4 図書
14。 接客用語辞典。
著者。 尾形/圭子∥著[オガタ,ケイコ]。
出版。 すばる舎, 2017.3。
シリーズ。 。
所在。

本館：利用可

角野分館：所蔵なし

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請求記号。 673.3/ｵ。 配架場所。 一般・産業。
著者。 尾形/圭子∥著[オガタ,ケイコ]。 請求記号。 673.3/ｵ。
出版。 すばる舎, 2017.3。
シリーズ。 。
所在。

本館：利用可

角野分館：所蔵なし

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請求記号。 673.3/ｵ。 配架場所。 一般・産業。
978-4-7612-6812-1 図書
15。 ゼロから教えて接客・接遇。
著者。 戸田 久実‖著[トダ クミ]。
出版。 かんき出版, 201201。
シリーズ。 。
所在。

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請求記号。 673.3/ﾄ。 配架場所。 一般・産業。
著者。 戸田 久実‖著[トダ クミ]。 請求記号。 673.3/ﾄ。
出版。 かんき出版, 201201。
シリーズ。 。
所在。

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角野分館：所蔵なし

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請求記号。 673.3/ﾄ。 配架場所。 一般・産業。
4-532-31219-1 図書
16。 その話し方がクレームを生む。
著者。 小林 作都子‖著[コバヤシ サトコ]。
出版。 日本経済新聞社, 200506。
シリーズ。 。
所在。

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角野分館：所蔵なし

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請求記号。 673/ｺ。 配架場所。 一般・産業。
著者。 小林 作都子‖著[コバヤシ サトコ]。 請求記号。 673/ｺ。
出版。 日本経済新聞社, 200506。
シリーズ。 。
所在。

本館：利用可

角野分館：所蔵なし

。
請求記号。 673/ｺ。 配架場所。 一般・産業。
978-4-495-52751-8 図書
17。 店長とスタッフのための接客基本と実践。
著者。 鈴木/比砂江∥著[スズキ,ヒサエ]。
出版。 同文舘出版, 2014.7。
シリーズ。 DO BOOKS。
所在。

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角野分館：所蔵なし

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請求記号。 673.3/ｽ。 配架場所。 一般・産業。
著者。 鈴木/比砂江∥著[スズキ,ヒサエ]。 請求記号。 673.3/ｽ。
出版。 同文舘出版, 2014.7。
シリーズ。 DO BOOKS。
所在。

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角野分館：所蔵なし

。
請求記号。 673.3/ｽ。 配架場所。 一般・産業。
978-4-7991-0626-6 図書
18。 販売員の教科書。
著者。 鈴木/比砂江∥著[スズキ,ヒサエ]。
出版。 すばる舎, 2017.7。
シリーズ。 1THEME×1MINUTE。
所在。

本館：利用可

角野分館：所蔵なし

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請求記号。 673.3/ｽ。 配架場所。 ﾋﾞｼﾞﾈｽ支援。
著者。 鈴木/比砂江∥著[スズキ,ヒサエ]。 請求記号。 673.3/ｽ。
出版。 すばる舎, 2017.7。
シリーズ。 1THEME×1MINUTE。
所在。

本館：利用可

角野分館：所蔵なし

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請求記号。 673.3/ｽ。 配架場所。 ﾋﾞｼﾞﾈｽ支援。